1. 主页 > 文章内容 >

“心理疏导助力社区疫情防控”黑龙江阿城金都先锋在行动

  

  2020年2月18日,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作已进入关键时期,公众急需心理方面的疏导和积极情绪应对。


  阿城区通城街道糖机社区副主任栾丽君是国家二级心理咨询师,在疫情防控工作中她利用自己的心理知识和咨询经验为居民进行积极的心理干预。通过心理疏导来减少居民心理不安恐慌情绪,为维护社区疫情防控的稳定性坐着积极的努力。


  天兴综合楼一户居民,丈夫在外地打工疫情期间不在家,妻子独自一人在家既要照看4岁的孩子又要承担着家庭里的所有事物。非常时期,她无法带着孩子外出购物,只能通过网络订货,送生活物资到家。小区封闭管理后,网上购买的食品只能放到卡点,担心幼子一人在家磕碰受惊吓,她不敢离开家去取货。心情烦躁、孤立无援之际,完她的述说,让她把焦虑的情绪宣泄出来后把当前疫情情况像她简要介绍,告诉她小区封闭是政府应对疫情的正确决策而且是各机关单位和执法机构的干部在为居民们守护者安全的大门。在栾丽君的耐心开导下,她的情绪得到疏解。随后,栾丽君主动承诺,会帮她把购买的食品送到家中。一句“我帮助你”,让居民从心理上感受到温暖。


  糖机11号楼一对夫妻都是医务人员。疫情期间,夫妻二人相继奔赴一线,刚刚出生几个月幼儿无人照顾,家中需要一名保姆看护孩子。当找到保姆时,社区已经设卡不允许外来人员进入。夫妻二人找到社区,情绪有些急躁,要求尽快开通行证。栾丽君看到后,连忙轻声细语耐心安慰小夫妻。向夫妻二人保证,一定想办法帮他们想办法解决。一句“我给你想办法”,让小夫妻二人情绪稳定下来。夫妻俩配合社区完成了各种自查,上交了承诺书,并开具保姆居住证明,写明近期是否离阿。根据调查情况,社区开具了疫情期间特殊原因家中孩子需要保姆照顾的证明。保姆及时到位,解决了夫妻二人的后顾之忧。


  因连续奋战在社区一线,栾丽君的心脏病犯了,栾丽君稍事休息几日就急忙回到工作岗位上。近期,离开阿城人员和返阿人员陆续增多,栾丽君一边负责报表,一边给开具证明同时还要给上年纪明人员比较多,等待时间久了,难免有人会情绪急躁。栾丽君运用专业的心理辅导技巧,通过交谈,对心理存在不安、恐慌、焦虑等情绪的人员进行心理疏导,让他们以健康的心态正确面对当前的政策和疫情。


  社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。通城街道糖机社区实施“封闭式隔离+心理疏导”工作法,让居民在家能待得住,让部分人内心淤积的情绪和矛盾得到及时化解,使社区真正成为疫情防控的坚强堡垒。(记录者:李忠良)

  本文由网上采集发布,不代表我们立场,转载联系作者并注明出处

联系我们

  在线咨询:点击这里给我发消息

  微信号:weixin888

  工作日:9:30-18:30,节假日休息